椿油に関する質問
お客様から頻繁にお問い合わせがある内容です。

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Q:椿油はどの位が適量ですか?

A:カメリアオイルゴールドをヘアケアにご使用される場合、ロングヘアで1プッシュ〜1プッシュ半、ショートヘアで半プッシュほどとご案内いたしておりますが、髪質、量によって個人差がございます。上記を目安に、ご自身に適した量を見極めてください。
 

Q:椿油は顔や体に使うことができますか?

A:はい。可能です。「椿乃華カメリアオイルゴールド」は長崎県産のヤブツバキという品種から採取している、純度の高い椿油です。椿油以外の成分は一切配合しておりませんので、ヘアケアだけでなく、スキンケア、ボディケアにもご使用頂けます。
 

Q:椿油を肌に塗って、油焼けしませんか?

A:油焼けはしません。椿油は紫外線(UV-B)を軽減する事で知られています。
一般的に"油焼け"とは、純度の悪い(石油などの)鉱物油によるものが大きく、含まれている不純物によってオイルが劣化することで肌に負担をかけ、部分的に黒ずみ、シミのようになることを指します。(化粧焼けとも言われています)
これは、オイルの劣化・精製技術の未発達による残留物が原因ですので、紫外線を浴びたかどうかが問題ではありません。
2〜30年昔は、化粧品に使用する鉱物油の精製技術が未発達だったため、そのような化粧品もあったと言われていますが、現在は精製技術のレベルアップに伴い、油焼けを起こすような油分を使用した製品は殆ど無いとも言われています。
化粧品として販売いたしておりますが、弊社のカメリアオイルゴールドは基準以上の精製を行っており、仮にお口に入っても問題ない仕様の油となっております。
また、椿油自体が、他のオイルなどと比べましても、酸化しにくい油として昔から知られています。
不純物や、精製度の低さから起こる、いわゆる"油焼け"の心配はございませんのでご安心下さい。
 

Q:髪が傷みやすく困っています。椿油はいつ使うのが最適ですか?

A:髪内部で必要な水分が保たれていないと、髪の毛は広がりやすく、傷みやすくなります。
冬場の乾燥しがちな空気や、空調の効いた室内は、髪の毛やお肌に必要な水分までも蒸散してしまいがちです。そこで、椿油を髪に使う場合、髪の毛が十分水分を含んでいるお風呂上りが最もオススメです。

タオルで軽く水気を拭き取った後、カメリアオイルゴールドを手のひらで薄く伸ばし、毛先から重点的になじませていきます。(付き過ぎるとぺたっとしてしまいますので、量は気持ち少なめから調節して下さい。ショートヘアで半プッシュ、ロングヘアで1プッシュ〜1プッシュ半ほどが目安です。)その後、ドライヤーで乾かします

椿油は、髪の表面をコートし、静電気を防ぎ、水分を髪や肌内部に閉じ込める役割をしてくれます。シャンプー、トリートメント(お客様がお使いのものでも構いません)で洗髪した後に椿油を使うことによって、トリートメントで髪に与えた成分・栄養分を逃がさない役割もしてくれます。
また、お風呂上りの濡れた髪は大変傷みやすく、摩擦にも弱いですので、椿油でケアした後はきちんとドライヤーで乾かすことが重要です。(仕上げに冷風で髪の熱を冷ますと、乾かした時の状態をキープしやすくなります。)
続けることで、継続してうるおいや艶が保たれますので、毎日のケアが大切です。さらに髪の傷みが気になる場合は、椿油で髪の毛のオイルパックをすることもオススメです。

【オイルパックの方法】
1)髪の毛の根元から毛先に向かって、オイルをたっぷりなじませます。
2)指先でやさしく頭皮をもみこむようにマッサージします。
3)髪をまとめ、蒸しタオルで髪全体を覆うように包みます。
4)そのまま10分ほど放置します。(その間入浴すると保温効果もあり、より一層効果的です)
5)お湯で洗い流し、シャンプーします。
椿油が髪の表面をしっかりコートして、傷んで広がりやすい髪をしっとりと保ってくれます。
 

Q:オイルの保存方法・消費期限について教えてください。

A:基本的に椿油は不乾性油で酸化しにくい油ですので、お化粧品としてお使いいただく分には明確な「消費期限」というものはございません(弊社製品は脱酸・脱臭済みです。)。
椿油は大変酸化しにくいオイルですが、天然素材のみを使用しているため、開封済みのものを長時間置いておくとどうしても油特有のにおいが出てきますので、開封から半年以内、また未開封でも1年以内に使いきっていただければと存じます。
保管方法ですが、出来るだけ直射日光を避け、冷暗所に保管して下さい。(冷蔵庫に入れる必要はありません)水分が極端に多い場所、火気のある所や、高温の場所、小さなお子様の手の届くところに置かないようご注意下さい。
 

Q:以前購入したオイルの色と違うようなのですが…?

A:カメリアオイルゴールドは、長崎県産の天然椿油100%です。
弊社の製品は、不純物を取り除くための精製を何度も行っておりますが、その際多少色が抜けることがございます。また、その年の椿の種子の状態により、オイルの色が濃く出る年と、出ない年がございます。
花もお米も作物も、自然のものは年によって出来具合が異なるのと同じで、椿油も収穫された年によって色味が違うのは、むしろ天然100%である確かな証拠とも言えます。
品質にはもちろん問題ございません。また、薬品による脱色や、着色ではございませんので、ご安心下さい。
 

Q:他社の椿油とどう違うのですか?

A:製造方法は会社によって様々です。ただ絞っただけでは、椿油特有の匂いや、不純物などが残ります。これは食用や、お肌に直接つけるには不向きと言えます。
弊社はその匂いや不純物を取り除き、より純度の高い椿油を作るため、数回精製し、基準以上の脱臭、脱酸を行っています。
そのためカメリアオイルゴールドはお肌に使用しても、また仮に、お口に入ったとしても問題のない品質で出荷しています。オイル特有のベタつきがなくサラッとしたつけ心地で、また、匂いがほとんどありません。
更に、国内の市場では安価な諸外国産の椿油が主流ですが、弊社では、希少な長崎県の国産椿油を100%使用致しております。

椿乃華の椿油はここが違う!


 

Q:カメリアオイルゴールドに香料・着色料は入っていますか?

A:一切配合しておりません。成分は国産の天然椿油のみとなります。
 

Q:シャンプー&リンスの色は着色ですか?

A:着色ではありません。
シャンプー&リンスの黄色は、ビタミンB2・天然椿油を配合しているためです。
蛍光色が強いのは、ビタミンB2の本来の色素が強く出ているためで、室内の蛍光灯の光でも日が経つに連れて自然に色素は変化していきます。
品質に問題はございませんし、色が肌につくこともありませんのでご安心下さい。
 

Q:シャンプーや石鹸の泡立ちが悪いのですが…?

A:「椿乃華」シャンプー&リンスには、起泡効果のある石油系の界面活性剤を使用しておりません。
石油系の合成界面活性剤は、肌のバリア機能を弱めたり、たんぱく質を変質させたりする可能性があると言われ、また河川に流れて、ヘドロの原因になったり、魚のエラにつまったりと環境汚染の一因になっているとも言われています。
「椿乃華」では、泡立ちの良さよりも、毎日ご使用いただくお客様のお肌の健康と自然を第一に考え、天然素材を中心に配合しています。
 

Q:敏感肌でも使えますか?

A:「椿乃華」は天然素材を用い、比較的お肌に優しい処方となっておりますが、色んな肌質や髪質の方がいらっしゃいますので、「絶対にトラブル無くお使い頂けます」という事は申し上げられません。
お肌の敏感な方は、念のためまずパッチテストを行ってからご利用くださいませ。
また、事前にお試し頂けるトライアルセットもご用意しております。
ある程度の日数ご使用いただくことにより、お客様自身に合うかどうか実感して頂けるかと思います。
 

Q:到着までにどのくらいかかりますか?

A:お申し込みから概ね1週間前後で到着予定となります(前払い入金をご選択の場合は、入金確認後の発送)。
サンプルセットは、佐川急便の飛脚ゆうメールにて発送し、お客様のポストに直接投函されますのでご了承下さい。
なお、サンプルは1つまでであれば、発送は飛脚ゆうメール(無料)にてお届けいたします。送料無料地域(九州・中国・四国地方)への通常発送は致しかねますのでご留意下さい。

商品は、入金の確認が取れ次第(代引きを除く)、即日発送を心がけておりますが、16:00以降のお申込み場合は、翌営業日以降の注文確認後となりますのでご了承下さい。また、遠方にお住まいの場合、お荷物の到着が遅れる場合がございます。
お申し込みが殺到した場合や、土日祝日を挟む場合、その他天災・交通事情などによりお届けが遅れることがございますのでご了承下さい。

配送方法・配達期間・送料について


※万が一お申し込みから10日以上経過しても商品が到着しない場合は、フリーダイヤル(0120(432)815 ※10:00~18:00)、もしくはお問い合わせメールフォームよりお問い合わせ下さい。
 

Q:ポイントはどのように加算・利用できますか?

A:初回ご購入様限定で、賞品発送後に通常ポイントの他に300ポイント、またリピーターのお客様には、100円で1ポイントをつけさせていただいております。また、お買い物でポイントをご利用の場合は、1ポイントで1円分、一度にご利用できるポイントは1,000ptまでとなっております。

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