お得なキャンペーン情報【椿乃華オンラインショップ】

2021年3月
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SHIPPING 配送・送料について

佐川急便: ●通常、決済がお済みの場合と代引きに関しましては、ご注文いただきましたお日にちから約2～5日でお届け致します。

●配達は原則として、日本国内に限らせていただいております。

●離島へのお届けは、ご注文の購入金額に関わらず、中継料を別途いただいております。
　お届け先が離島の場合は、ご注文確認後、離島中継料を計算し、お支払い金額の修正メールをお送りいたします。
　
●配達希望日について
　ご注文、またはご入金いただくお日にちから３営業日以降。
　月曜日から日曜日までの全曜日でご指定いただけます。
　
　※配達エリアによっては、早すぎるお日にちを指定されると、ご希望通りに添えない場合がございます。ご了承ください。ご希望が特になければ、入金確認後、一番早い配達日でお出ししております。※速達での配達はお受けできません。ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

●配達希望時間については以下の通りです。

　【佐川急便】
　　　　午前中（9：00～12：00）
　　　　12：00～14：00
　　　　14：00～16：00
　　　　16：00～18：00
　　　　18：00～20：00
　　　　19：00～21：00

　　※メール便の日にち・時間指定はできません。
　　※配送先が事務所や企業であった場合、個人様宛のお荷物でも時間指定は出来かねます。ご了承ください。

●配送後、「発送完了メール」を送信しております。

●飛脚メール便につきましては、メール便のサイズの規定上、サンプルセット1つまでとさせていただいております。それ以上は通常発送となりますのでご了承ください。
発送してからお届けまでに、１週間前後お時間をいただいております。お急ぎの方は、通常発送でのご利用をおすすめします（エリアにより時間指定できない地域もあり）。

●お受け取りいただけなかった場合
不在届けや再三のご連絡をしていても、お荷物をお受け取りになられない場合は、「受け取り拒否」とみなし、今後のご注文をお断り、また往復の送料も請求させていただきます。

●ご注文者様と配送先が違う場合
承ります。ご購入時のお客様情報の入力で、配送先住所をご入力ください。
万が一、配送先を別にしていたのにご自宅に届いてしまった場合は、大変ご迷惑をおかけ致しますが、荷物をその場でお受け取りにならずに、0120-432-815までご連絡ください。お荷物の転送処理をさせていただきます。

●送料
1回のご注文が10,000円以上の場合は、送料は無料です。
10,000円未満のご注文の場合は、地域別の送料をご負担いただきます。

また、離島に関しては、送料と別に中継料をいただいております。1回のご注文が10,000円以上の場合でも、中継料はお支払いいただきます。中継料の料金設定システムがございませんので、ご注文後に金額変更となります。ご注意ください。
クロネコDM便（サンプル1つだけの注文時のみ）: サンプルセット1つのみをご購入いただく場合にご利用いただけます。
サンプルセットを2つ以上ご注文や、他の商品との同梱をご希望の場合は、佐川急便の通常発送で発送いたします。
お届けまでに1週間程お時間をいただいております。
GMO後払い決済・商品代引をご利用の場合は、メール便での発送はできません。ご了承ください。

RETURN 返品について

不良品: 購入後の返品については、原則お断りさせて頂いております。
また、開封済み場合はいかなる理由があっても、お断りしております。
ただし、万一お届けの商品がご注文内容と異なっていたり、破損・汚損など、品質に問題がありました際には、大変お手数をおかけいたしますが、予めお電話にてご連絡いただき内容の確認後処理させて頂きます。商品到着から7日以内に【お問い合わせ先】弊社コスメ事業部までご連絡下さい。

なお、お客様のご都合による商品の返品、交換につきましては、発生する往復の送料、手数料は全てお客様のご負担となります。また、交換は未開封、未使用の商品のみとさせていただきます。
返品期限: 購入後の返品については、原則お断りさせて頂いております。
また、開封済み場合はいかなる理由があっても、お断りしております。

ただし、万一お届けの商品がご注文内容と異なっていたり、破損・汚損など、品質に問題がありました際には、大変お手数をおかけいたしますが、商品到着から7日以内に【お問い合わせ先】椿乃華までご連絡下さい。
返品送料: 破損・汚損の場合は、返品送料はいただきません。

なお、お客様のご都合による商品の返品、交換につきましては、発生する往復の送料、手数料は全てお客様のご負担となります。また、開封済み場合はいかなる理由があっても、お断りしております。交換は未開封、未使用の商品のみとさせていただきます。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済: VISA、ダイナース、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、JCBのいずれかのクレジットカードがご利用いただけます。

購入時にカードのエラーなどで決済がお済みでない場合は、翌日、または2～3日以内に決済専用URLを記載したメールを送信致します。
ドメイン設定をされている場合、メールが届かない場合がございますので、メールを設定し直してください。
商品代引: ※代金引き換えの手数料はお客様のご負担でお願いします。手数料440円。
※購入商品が「サンプルセット」のみの場合はメール便発送のため、代引きはご利用いただけません。佐川急便での発送をご希望された方には対応可能です。
銀行振込（前払い）: 振込先銀行：福岡銀行
支店名：黒門支店
口座：普通
口座番号：1324766
名義：株式会社椿乃華
カナ：カ)ツバキノハナ

※各銀行所定の振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
※入金確認後、発送いたします。入金の確認までは、お時間いただく場合がございます。ご了承ください。

※ドメイン設定をされている場合、支払い方法に関するメールが届かない場合がございますので、メールを設定し直してください。

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｜2/19・20・21限定！ポイントキャンペーン！

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