配送・送料について

佐川急便
●通常、決済がお済みの場合と代引きに関しましては、ご注文いただきましたお日にちから約2〜5日でお届け致します。

●配達は原則として、日本国内に限らせていただいております。

●配達希望日について
 ご注文、またはご入金いただくお日にちから3営業日以降。
 月曜日から日曜日までの全曜日でご指定いただけます。
 
 ※配達エリアによっては、早すぎるお日にちを指定されると、ご希望通りに添えない場合がございます。ご了承ください。ご希望が特になければ、入金確認後、一番早い配達日でお出ししております。※速達での配達はお受けできません。ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。


●配達希望時間については以下の通りです。

 【佐川急便】
    午前中(9:00〜12:00)
    12:00〜14:00
    14:00〜16:00
    16:00〜18:00
    18:00〜20:00
    19:00〜21:00

  ※メール便の日にち・時間指定はできません。
  ※配送先が事務所や企業であった場合、個人様宛のお荷物でも時間指定は出来かねます。ご了承ください。

●配送後、「発送完了メール」を送信しております。

●飛脚メール便につきましては、メール便のサイズの規定上、サンプルセット1つまでとさせていただいております。それ以上は通常発送となりますのでご了承ください。
発送してからお届けまでに、1週間前後お時間をいただいております。お急ぎの方は、通常発送でのご利用をおすすめします(エリアにより時間指定できない地域もあり)。


●お受け取りいただけなかった場合
不在届けや再三のご連絡をしていても、お荷物をお受け取りになられない場合は、「受け取り拒否」とみなし、次回のご注文をお断りする場合がございます。

●ご注文者様と配送先が違う場合
承ります。ご購入時のお客様情報の入力で、配送先住所をご入力ください。
万が一、配送先を別にしていたのにご自宅に届いてしまった場合は、大変ご迷惑をおかけ致しますが、荷物をその場でお受け取りにならずに、0120-432-815までご連絡ください。お荷物の転送処理をさせていただきます。


●送料
1回のご注文が10,000円以上の場合は、送料は無料です。
10,000円未満のご注文の場合は、地域別の送料をご負担いただきます。 
飛脚メール便(サンプル1つだけの注文時のみ)
サンプルセット1つのみをご購入いただく場合にご利用いただけます。
サンプルセットを2つ以上ご注文や、他の商品との同梱をご希望の場合は、佐川急便の通常発送で発送いたします。
お届けまでに1週間程お時間をいただいております。
GMO後払い決済・商品代引をご利用の場合は、メール便での発送はできません。ご了承ください。 

支払い方法について

クレジットカード決済

VISA、ダイナース、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、JCBのいずれかのクレジットカードがご利用いただけます。

購入手続き後、イプシロンの決済画面へ移動してください。
購入時に決済がお済みでない場合は、翌日、または2〜3日以内に決済専用URLを記載したメールを送信致します。
ドメイン設定をされている場合、メールが届かない場合がございますので、メールを設定し直してください。

 
GMO後払い
■GMO後払いとは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行にてお支払いください。

※購入商品が「サンプルセット」のみの場合は、ご利用いただけません。
※必ず、ご注文時にイプシロンのお手続き画面にて、後払い決済のお手続きをお済ませください。お手続きが完了されない場合は商品が発送されません。
※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。電信振替はご利用いただけません。

※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

■お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。

■後払い手数料 324円

■ご注意

・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。

・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。

・ご利用限度額はGMO後払い累計で、54,000円(税込)です。

・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。

※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。

※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。


 
商品代引
※代金引き換えの手数料はお客様のご負担でお願いします。手数料324円。
※購入商品が「サンプルセット」のみの場合はメール便発送のため、代引きはご利用いただけません。佐川急便での発送をご希望された方には対応可能です。 
銀行振込(前払い)
振込先銀行:福岡銀行
支店名:黒門支店
口座:普通
口座番号:1324766
名義:株式会社椿乃華
カナ:カ)ツバキノハナ

※各銀行所定の振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
※入金確認後、発送いたします。入金の確認までは、お時間いただく場合がございます。ご了承ください。

※ドメイン設定をされている場合、支払い方法に関するメールが届かない場合がございますので、メールを設定し直してください。
 
郵便振替(後払い)
商品発送後、ご入金ください。
振込用紙をなくされた場合は、再配送は致しません。
郵便局備え付けの振り替え用紙をご利用ください。

口座番号:01770-4-57199
加入者名:株式会社椿乃華
金額:合計金額をご記入下さい。
通信欄:ご希望の「商品名」「個数」「椿乃華ウェブショップ」とご記入下さい。
ご依頼人欄:おところ、お名前をご記入下さい。

※振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
※入金確認まで2営業日かかります。ご了承ください。
※地方によって入金確認までのお時間がかかる場合がございます。
※弊社の振込用紙をなくされた場合、再送付は致しかねますので、郵便局の備え付けの振込用紙をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

※商品ご到着から1週間経ってもお支払いが確認されない場合は、こちらからメールにて内容確認のお知らせをお送りします。そちらのご連絡にもご返信いただけない場合は、お電話にてお知らせする場合がございます。ご了承ください。 
全額ポイント利用
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店では、ショップポイント・GMOとくとくポイント・Tポイント(年内で終了)をご利用いただけます。

※一部をポイントで支払って、残額は他の支払い方法を利用する場合は選択しないで下さい。万が一、誤って選択してしまった場合は、郵便振込の用紙を同梱致しますので、郵便局にてお支払い下さい。 
現金支払い
本社での現金支払いをご希望の場合。こちらをご選択された方には、来社いただく日時を備考欄にご入力いただくか、何もご入力がない場合は、こちらからメールまたはお電話にてご連絡いたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 椿乃華 
運営統括責任者名
安岡佳信 
郵便番号
812-8533 
住所
福岡県福岡市博多区住吉5丁目1-3-2F 
商品代金以外の料金の説明
佐川急便またはヤマト運輸にて配送。
九州・中国地方は540円。四国・関西648円、中部972〜1188円(県により異なる)、関東972円、東北1400円。北海道1840円、沖縄は1190円(離島は別途)。
但し、10,000円以上お買い上げで、送料無料。

※ご入金確認から到着まで1週間ほどかかる場合がございます。 
申込有効期限
お申し込みより10日間有効。 
不良品
購入後の返品・交換については、原則お断りさせて頂いております。
また、開封済み場合もお断りしております。
ただし、万一お届けの商品がご注文内容と異なっていたり、破損・汚損など、品質に問題がありました際には、大変お手数をおかけいたしますが、予めお電話にてご連絡いただき内容の確認後処理させて頂きます。商品到着から7日以内に【お問い合わせ先】弊社コスメ事業部までご連絡下さい。

なお、お客様のご都合による商品の返品、交換につきましては、発生する往復の送料、手数料は全てお客様のご負担となります。また、交換は未開封、未使用の商品のみとさせていただきます。 
販売数量
販売数量制限無し。 
引渡し時期
入金確認後3日以内。
※但し、土日祝日の前日の場合は、翌営業日より3日以内。 
お支払い方法
こちらのお支払い方法をご覧下さい。 
お支払い期限
ご注文日より、3日以内にお振り込みくださいますよう、お願い申し上げます。(※但し、金曜日、土日祝日は、翌営業日より3日以内)

郵便振込をご利用のお客様は、3日経ってもご入金が無い場合、メールにてご連絡を差し上げております。メールにもご返信いただけない場合は、ご注文はキャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。 
返品期限
購入後の返品・交換については、原則お断りさせて頂いております。
また、開封済み場合もお断りしております。
ただし、万一お届けの商品がご注文内容と異なっていたり、破損・汚損など、品質に問題がありました際には、大変お手数をおかけいたしますが、商品到着から7日以内に【お問い合わせ先】椿乃華までご連絡下さい。  
返品送料
破損・汚損の場合は、返品送料はいただきません。

なお、お客様のご都合による商品の返品、交換につきましては、発生する往復の送料、手数料は全てお客様のご負担となります。また、交換は未開封、未使用の商品のみとさせていただきます。
 
サービス名
【椿油コスメ専門店】椿乃華オンラインショップ 
電話番号
0120-432-815(平日10:00〜16:00/土日祝日:休) 
公開メールアドレス
info@tsubakinohana.net 
ホームページアドレス
http://tsubakinohana.net